Web stranica lovesexshop.cz nudi sadržaj s erotskim sadržajem. Molimo vas da se izjasnite ako imate najmanje 18 godina. Korištenjem naše web stranice slažete se s našim pravilima o zaštiti osobnih podataka.

Sve o kupnji

Ovdje ćete pronaći sve detaljne informacije o kupovini u našoj web trgovini i odgovore na često postavljena pitanja

Često postavljana pitanja

  1. Kako mogu naručiti proizvode?

Narudžbe prihvaćamo samo elektroničkim putem našeg internetskog dućana www.lovesexshop.hr. Narudžbe putem SMS-a, faksa, e-pošte ili poštom ne prihvaćamo.

  1. Kada ću dobiti naručene proizvode?

GLS - Narudžbe primljene do 17:00 sati šaljemo istog dana. Dakle, paket ćete primiti u roku od 2 radna dana.

  1. Kako funkcionira cijeli proces kupovine?

Izbor proizvoda - Da biste stavili proizvod u košaricu, jednostavno kliknite na gumb "Dodaj u košaricu" koji se nalazi uz proizvod koji vas zanima.

Vaša košarica - U košarici možete provjeriti proizvode i količinu koje ste odabrali i iznos koji ćete platiti. Ako imate kupon za popust, unesite njegov kod u polje "Kupon za popust" i kliknite "Provjeri". Minimalna vrijednost narudžbe je 13,95 €.

Dostava, način plaćanja i podaci za dostavu - Nakon odabira proizvoda, potrebno je ispuniti podatke za dostavu naručenih proizvoda i odabrati način plaćanja. Imate dvije opcije za kupnju: bez registracije ili s registracijom. Prednost registracije je što dobivate vlastiti račun na kojem možete u bilo kojem trenutku promijeniti svoje podatke, pregledati svoje prethodne narudžbe i uvijek biti obaviješteni o našim novostima i akcijama.

Potvrda narudžbe - Ovdje imate mogućnost pregledati, urediti i poslati svoju narudžbu.

Informacije o narudžbi - Nakon ispravnog završetka i slanja narudžbe, na svoju e-adresu primit ćete POTVRDU s ispisom naručenih proizvoda, konačnim iznosom, načinom plaćanja i dostave. Nakon slanja paketa, obavijestit ćemo vas e-poštom, koja će sadržavati broj paketa i očekivani datum dostave.

  1. Koliko košta dostava?

Možete provjeriti ovdje.

  1. Koje su mogućnosti plaćanja?

https://www.lovesexshop.hr/shop_contact.php?tab=payment

  1. Hoće li naručeni proizvodi biti isporučeni diskretno?

Da. Naručene proizvode šaljemo potpuno diskretno, bez oznaka, u običnom smeđem paketu ili velikoj omotnici. Pošiljka će sadržavati samo vaše ime i adresu.

  1. Kako odabrati pravu veličinu erotske odjeće?

Pri odabiru donjeg rublja i seksi odjeće važno je odabrati pravu veličinu. Zamjene vršimo samo ako je materijal oštećen. Zbog neispravno odabrane veličine proizvoda, zamjene ne vršimo! za orijentaciju koristite našu tablicu veličina ovdje.

  1. Što uključuje kupovna cijena?

Cijene proizvoda uključuju PDV.

  1. Mogu li kupovati osobno kod vas?

Ne, ne postoji opcija fizičke kupovine, mi smo samo internetska trgovina. Robu možete naručiti isključivo online putem našeg internetskog dućana.

  1. Moram li se registrirati pri kupnji?

U našem internetskom dućanu možete kupovati ili bez registracije ili kao naš vjerni i registrirani kupac.

  1. Kako koristiti kupon za popust?

Prilikom narudžbe unesite kod vašeg kupona u polje "Kupon za popust", kliknite "Provjeri", a sustav će vam automatski odobriti popust.

  1. Što da radim ako sam zaboravio/la svoju lozinku?

Ako ste zaboravili lozinku, jednostavno kliknite na "Prijava" i zatim na "Zaboravio/la sam lozinku", a na vašu e-adresu poslat ćemo vam novu lozinku. Vaše korisničko ime bit će vaša e-adresa.

  1. Kako se brinuti o erotičkim pomagalima?

Nakon upotrebe, erotičko pomagalo jednostavno operite mlakom vodom i sapunom ili možete koristiti dezinfekcijska sredstva iz naše ponude.

  1. Iz kojih materijala se obično izrađuju erotička pomagala?

Erotička pomagala obično se izrađuju od potpuno sigurnih materijala: gela, silikona, medicinskog silikona i ABS plastike.

  1. Kako pravilno odabrati erotički proizvod?

Kliknite na našu sekciju "SAVJETI I UPUTE", gdje ćete pronaći mnogo korisnih savjeta i smjernica za ispravan odabir.

  1. Primljeni paket pokazuje znakove oštećenja. Kako postupiti?

Ako primijetite oštećenje ambalaže ili proizvoda tijekom dostave, preporučujemo da takav proizvod odbijete primiti ili da zajedno s kurirskom službom sastavite zapisnik o šteti.

  1. Proizvod ne odgovara mojim očekivanjima. Mogu li ga vratiti?

Da. Kod nas imate mogućnost odustati od ugovora o kupnji u roku od 30 dana bez navođenja razloga. Proizvod koji vraćate ne smije biti otvaran ili korišten. Potrebno ga je vratiti u originalnoj ambalaži. Obrazac za povrat proizvoda možete pronaći ovdje (pdf). Vraćene proizvode pošaljite poštom na adresu:

Webshop Logisztika Kft.

Ecseri út 14-16.

1097 Budimpešta, MAĐARSKA

PAŽNJA! Ne primamo pošiljke poslane pouzećem!

Detaljne informacije o odustajanju potražite u uvjetima poslovanja.

  1. Koliko traje jamstveni rok?

Na kupljene proizvode u našem internetskom dućanu koji su opremljeni električnim motorom pružamo jamstvo od 12 mjeseci.

  1. Kako podnijeti reklamaciju?

Detaljne informacije o tome kako ispravno reklamirati proizvod potražite u uvjetima poslovanja.

  1. Imate li još pitanja?

Slobodno nas kontaktirajte radnim danima od 8:00 do 16:00 na broj telefona: +420 228 880 588 ili putem e-pošte: info@lovesexshop.eu.

Gore